ホームページ保守の費用相場は？ 月額の内訳と含まれる作業の見方

ホームページの保守費は、月額数千円のプランから数万円のプランまで幅広く存在します。同じ「月1万円」でも、ある会社はドメインの期限の管理だけ、別の会社は更新とバックアップまで含む、ということが起こります。

保守の費用相場と、月額に含まれる作業の見方を把握すると、今の保守費が妥当か、何が抜けているかを自社で判断可能です。見積もりを取るときも、会社ごとに違う料金表を同じ物差しで比べられます。

本記事では、ホームページ保守の費用相場を価格帯別の早見表で示し、費用の内訳・費用が変わる条件・自社の保守が足りているかを確かめる手順をまとめています。さらに、見積もりで聞く質問と、費用を抑えるときに削ってはいけない作業も紹介します。ホームページ全体の守り方は、中小企業のホームページ、安全に持ち続けるための教科書 にまとめています。

ホームページ保守の費用相場【価格帯別の早見表】

ホームページ保守の費用相場は、月額5,000円前後から5万円ほどが中心で、金額は「何をしてもらうか」で決まります。保守という言葉に業界で決まった定義はなく、会社ごとに含まれる作業が違うためです。

ここでは、価格帯ごとに含まれやすい作業を早見表で示し、公開されている相場の数字、保守と運用の違い、保守管理の作業内容を4つの視点で解説します。

価格帯ごとに含まれやすい作業

ホームページ保守の価格帯は、含まれる作業の数で3つに分けられます。料金の差は、人が手を動かす作業の量と、事故のときに動く範囲の差だからです。たとえば、月額5,000円前後のプランは期限の管理が中心で、WordPress の更新は含まれないことがあります。

価格帯ごとの作業の目安は、以下のとおりです。

月額の目安	含まれやすい作業	抜けやすい作業
5,000円前後〜1万円	サーバー・ドメイン・SSL の期限の管理、簡単な問い合わせ	WordPress・PHP の更新、復元、事故の対応
1万円〜3万円	上記に加えて WordPress・プラグインの更新、バックアップ、軽い修正	PHP のバージョン変更、改ざんの調査
3万円〜5万円以上	上記に加えて更新代行の枠、監視、月次レポート、相談	範囲外の作業の上限が決まっていないことがある

※各社の公開情報をもとにサイガード編集部が整理（2026年10月時点）。作業の範囲は会社によって異なります。

ただし、価格帯はあくまで目安で、同じ金額でも中身は会社ごとに違います。上記の表を手元に置き、見積もりの作業一覧と見比べると、抜けている作業に気づきやすくなります。

公開されている相場の目安

公開されている解説の相場は、最低限の管理で月額5,000円〜1万円ほど、更新やセキュリティ対策まで含めて月額1万円〜5万円ほどです。比較サイトのPRONIアイミツは、取引実績をもとにこの目安を示しています。たとえば、WordPress で作った10ページ以下の会社案内サイトで月額1万円、月10回ほどの更新を含む50ページ以上のサイトで月額5万円という事例が紹介されています。

公開されている主な目安は、以下のとおりです。

出典	示されている目安
PRONIアイミツ	最低限の管理で月額5,000〜1万円程度、更新・バックアップ・セキュリティ対策まで含めて月額1万〜5万円程度
エックスサーバー ビジネス	制作会社にまとめて頼む場合で月額5,000〜100,000円、WordPress の更新を1回ずつ頼む場合で1回5,000〜10,000円

※2026年10月時点・PRONIアイミツ、エックスサーバー ビジネスより。

ただし、どちらも調べ方や対象が異なる「目安」です。金額の上下より、その金額に何が含まれるかを見たうえで比べましょう。

保守と運用の違い

保守とは、公開したホームページを安全に、止まらずに表示され続ける状態に保つ作業です。運用は、アクセス解析や記事の追加など、ホームページで成果を出すための作業を指します。見積もりで保守と運用が「一式」にまとめられていると、何に払っているのかが見えなくなるため、分けて考える必要があります。

保守と運用の主な違いは、以下のとおりです。

• 保守：更新・バックアップ・期限の管理・監視・事故の対応
• 運用：文章や写真の差し替え、ページの追加、アクセス解析、集客の改善

本記事で扱うのは、主に保守の費用です。運用の作業が月額に入っている場合は、保守の費用と分けて書いてもらうと、他社と比べやすくなります。

ホームページの保守管理の作業内容一覧

ホームページの保守管理とは、保守の作業に、ドメイン・サーバー・SSL の契約やログイン情報を把握し続ける「管理」を合わせた呼び方です。作業内容は、毎日・毎月・年に数回・問題が起きたときの4つの頻度に分けると、見積もりの作業一覧と照らし合わせやすくなります。頻度によって、仕組みで自動にできる作業と、人が手を動かす作業が分かれるからです。

保守管理の作業内容を、頻度ごとに一覧にします。

頻度	作業内容	目的
毎日	バックアップの取得、表示と改ざんの監視	異変に早く気づき、前の状態に戻せるようにする
毎月	WordPress 本体・プラグイン・テーマの更新、管理者アカウントの確認、作業の報告	脆弱性をふさぎ、身に覚えのないアカウントを見つける
年に数回	ドメイン・サーバー・SSL の更新と名義の確認、PHP のサポート期限の確認、バックアップから戻せるかの確認	期限切れと、修正が出なくなった環境で動かし続けることを防ぐ
問題が起きたとき	障害・改ざんの調査と復旧、重大な脆弱性が公表されたときの臨時の更新	被害を広げずに元に戻す

たとえば、PHP のサポート期限やドメインの更新は年単位の作業のため、毎月の更新だけを決めた契約では見落とされることがあります。ただし、表の頻度は目安で、ネットショップや問い合わせフォームのあるサイトでは、監視や更新の間隔を短くします。

ホームページ保守の費用の内訳【5項目】

ホームページ保守の費用は、実費と人の作業代を合わせたものです。内訳を分けて見ると、どこにお金がかかっているか、どの作業が抜けているかが分かります。

ここでは、保守費の内訳を5つの項目に分けて、何をする作業か、どこを確かめればよいかを紹介します。

サーバー・ドメイン・SSL の実費

サーバー・ドメイン・SSL（通信を暗号化する証明書）の費用は、作業代ではなく外部の会社へ払う実費です。保守費にまとめて請求する会社と、実費として別に請求する会社があるため、比べる前に分ける必要があります。たとえば、PRONIアイミツはサーバー管理を月額1,000〜4,000円程度、ドメインを年額1,000〜5,000円程度の相場としています（2026年10月時点）。

実費の項目と確かめ方は、以下のとおりです。

項目	確かめ方
サーバー代	使っているサーバー会社のプランの料金と比べる
ドメイン代	登録しているドメイン会社の更新料と比べる
SSL	無料の証明書か有料の証明書か。有料なら必要な理由を聞く

ただし、実費が保守会社の名義で契約されていると、解約するときにサイトやメールが止まる恐れがあります。サーバーの選び方は 法人向けレンタルサーバーの選び方 で解説しています。実費と作業代を合わせた年間の費用は、ホームページの維持費は年間いくら？ 内訳と下げ方 にまとめています。

WordPress・プラグイン・PHP の更新

ソフトの更新は、保守費の中心になる作業です。WordPress 本体・プラグイン・テーマ、そしてサーバーの PHP（HPを動かすプログラムの言語）には、あとから脆弱性（セキュリティの穴）が見つかるからです。IPA（情報処理推進機構）の「安全なウェブサイトの運用管理に向けての20ヶ条」にも、「ウェブアプリケーションを構成しているソフトウェアの脆弱性対策を定期的にしていますか？」という項目があります（IPA）。

特に抜けやすいのが PHP です。PHP 8.2 のセキュリティサポートは2026年12月31日で終わります（PHP 公式）。また、2026年10月21日には、PHP 本体の重大な脆弱性 CVE-2026-109618／109619（通称 php2shell）の修正版として、8.5.12・8.4.27・8.3.36・8.2.35 が公開されました（PHP 公式）。この脆弱性は WordPress の更新では直らず、サーバーの PHP を上げる必要があるため、保守の範囲に PHP が入っているかが大きな差になります。

ただし、PHP を上げると古いプラグインが動かなくなり、表示が崩れることがあります。崩れたときの修正が月額に含まれるかも、あわせて確かめましょう。

バックアップと復元

バックアップは、改ざんや更新の失敗から元に戻すための作業です。どれだけ守りを固めても、被害や操作ミスを完全になくすことはできないからです。たとえば、更新で画面が真っ白になったとき、前日のバックアップがあれば数時間で戻せる場合があります。

見積もりで確かめる項目は、以下のとおりです。

• バックアップの頻度
• 何日分（何世代）残すか
• 保存先が同じサーバーだけか、別の場所にもあるか
• 戻す作業が月額に含まれるか

ただし、「バックアップを取っている」と「そのバックアップで戻せる」は別のことです。取るだけで、戻す作業は別料金という契約もあります。

監視と障害・事故の対応

監視は、サイトが落ちていないか、改ざんされていないかを見張る作業です。異変に早く気づくほど、被害と復旧の費用を小さくできるからです。IPA の2024年度の調査では、サイバー被害を受けた中小企業の被害額は平均73万円、復旧までの期間は平均5.8日でした（IPA）。

事故の対応で確かめる項目は、以下のとおりです。

確かめること	見るポイント
連絡の窓口	夜間・休日も連絡できるか
着手までの時間	何時間以内に動くか
対応の範囲	調査・復旧・再発防止のどこまでか
費用	月額に含むか、都度見積もりか

ただし、改ざんの調査や復旧は月額に含まれず、都度見積もりになることがよくあります。事故のときに誰が動くかを決めておくだけでも、初動の遅れを防げます。WAF や改ざん検知など、保守の月額とは別に足す対策の費用は、ホームページのセキュリティ対策の費用 で項目ごとに説明しています。

更新代行とレポート

更新代行とレポートは、価格帯が上がると含まれやすくなる作業です。文章や写真の差し替えは、回数と時間に応じて人の作業が増えるからです。たとえば、「月2回まで」「月1時間まで」のように枠が決まっているプランがあります。

確かめる項目は、以下のとおりです。

• 更新代行の回数と時間の上限
• 枠を超えたときの単価
• レポートに書かれる内容（更新した項目・問題の有無）

ただし、更新代行の枠を何ヶ月も使っていないなら、枠を減らせる場合があります。レポートは、保守が実際に行われているかを確かめる手がかりになるので、要点だけでも受け取りましょう。

ホームページ保守の費用が変わる4つの条件

ホームページ保守の費用は、サイトの作り方や扱う情報によって大きく変わります。自社のサイトがどの条件に当てはまるかを知ると、見積もりの金額が妥当かを判断しやすくなります。

ここでは、保守の費用を左右する条件を4つ紹介します。

サイトの作り方

サイトの作り方は、保守費を一番大きく左右する条件です。WordPress のように更新画面つきのしくみ（CMS）は、本体やプラグインの更新が毎月発生するからです。一方、HTML だけの静的なサイトや、Wix・STUDIO のようなサービス型は、ソフトの更新をサービス側や作り手が持つので、保守の作業が少なくなります。

作り方ごとの保守の違いは、以下のとおりです。

サイトの作り方	保守で主にやること	費用の傾向
WordPress・EC-CUBE など	ソフトと PHP の更新、バックアップ、アカウント、期限	高くなりやすい
HTML だけの静的なサイト	期限の管理、フォームの管理	低くなりやすい
Wix・STUDIO・Shopify など	アカウントと権限、ドメインの管理	サービスの利用料が中心

ただし、サービス型でもアカウントの乗っ取りやドメインの期限切れは起きます。サービス型で見ておくところは Wix・ペライチ・STUDIO は保守がいらない？ にまとめています。

フォーム・ネットショップの有無

問い合わせフォームやネットショップがあるサイトは、保守費が上がりやすくなります。個人情報やお金を扱うため、更新の速さや監視の厚さが求められるからです。たとえば、フォームのプラグインに脆弱性が見つかった場合、問い合わせの内容が漏れる恐れがあります。

ただし、守りを厚くする作業はサイトの種類によって違います。どこまで必要かは サイトの種類で、守り方はここまで違う で確かめてください。

依頼先の種類

保守の依頼先は、制作会社・保守を専門にする会社・フリーランスの3つが中心で、費用と対応の範囲が違います。会社は担当者が休んでも代わりがいる分、費用が上がりやすく、個人は費用を抑えやすい反面、連絡がつかなくなるリスクがあるからです。

依頼先ごとの特徴は、以下のとおりです。

依頼先	向いている方	確かめること
作った制作会社	サイトの中身をよく知る会社に任せたい方	セキュリティや PHP の更新まで見てくれるか
保守を専門にする会社	更新と事故の対応を重く見る方	文章の更新代行を含むか
フリーランス	費用を抑えたい小さなサイトの方	休み・病気のときの代わりの窓口

ただし、どの依頼先でも、ドメインとサーバーは自社名義のままにしておくのが安全です。依頼先の選び方は HPの保守会社を選ぶときに確認する10項目 で詳しく解説しています。

3年の合計で比べる

保守の費用は、月額だけでなく3年ほどの合計で比べるのが目安です。初期費用が0円でも月額が高いプランや、範囲外の作業がたびたび発生するプランは、合計で高くなるからです。たとえば、月額は安くても PHP の変更を毎回別料金で頼むと、サポート終了のたびに出費が重なります。

ただし、作り替えでサイトのしくみを変えると、月額の保守費そのものが下がる場合もあります。作り替えるかどうかの判断は 移管で済む？ 作り直す？ HPの判断のしかた を参照してください。払った保守費を経理でどう処理するかは、ホームページの保守費用・管理費の勘定科目と仕訳 で説明しています。

自社のホームページ保守が足りているか確かめる【3STEP】

自社のホームページ保守が足りているかは、契約書とチェック表で確かめられます。保守費を払っていても、更新や復元が範囲に入っていないことがあるからです。

ここでは、今の保守契約（または社内での管理）を棚卸しする手順を3STEPで紹介します。

【STEP1】契約書・見積書・請求書を集める

最初に、保守の契約書・申込書・最初の見積書・毎月の請求書を手元に集めます。作業の範囲は、契約書か見積書の作業一覧に書かれているからです。たとえば、請求書に「保守費」としか書かれていない場合でも、最初の見積書に作業の内訳が残っていることがあります。

ただし、契約書が見つからない場合は、保守会社に「月額に含まれる作業の一覧」をメールで送ってもらいましょう。契約書で見るところは HPの保守契約書で見るところ で詳しく解説しています。

【STEP2】チェック表に〇・×・分からないを付ける

集めた書類をもとに、次のチェック表に〇・×・分からないを付けます。

確認すること	〇・×・分からない
WordPress・プラグインの更新を、決まった頻度でやってもらっている
サーバーの PHP のバージョンを誰が管理しているか決まっている
今の PHP のバージョンを知っている（聞けば答えてもらえる）
バックアップの頻度・保存先・世代数を知っている
バックアップから戻す作業が月額に含まれるか分かっている
WordPress の管理者アカウントの一覧を自社で把握している
サーバー・ドメインの契約名義が自社になっている
改ざんが起きたときの連絡先と費用が決まっている
定期的に作業の報告を受けている

「×」や「分からない」が付いた項目が、今の保守で抜けている部分です。PHP のバージョンは 自社HPの PHP バージョンを確認する方法 で、名義は HPの「持ち主」を取り戻す の手順で確かめられます。

【STEP3】足りない作業を誰がやるか決める

抜けている作業は、作業ごとに担当を決めます。全部を1社に任せる必要はなく、作業の性質で分けたほうが費用を抑えられることがあるからです。たとえば、「文章の更新は制作会社、セキュリティは専門家」と分ける形があります。

担当の決め方の目安は、以下のとおりです。

担当の選択肢	向いている作業
今の保守会社に追加で頼む	更新の頻度を上げる、復元を範囲に入れる
社内でやる	管理者アカウントの棚卸し、期限の確認、報告の確認
別の専門家に頼む	PHP の更新、改ざんの調査、セキュリティの点検

ただし、担当を分けるときは、事故のときに最初に連絡する先を1つに決めておきましょう。

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ホームページの保守は必要？ やらないとどうなるか

ホームページ保守を自社でやる範囲と任せる範囲

ホームページ保守には、社内でできる作業と、専門家に任せたほうがよい作業があります。社内でできる作業を引き取れば、月額を下げられる場合があります。

ここでは、作業ごとに自社でやるか任せるかの目安を表で紹介します。

保守の作業を、自社でできるかどうかで分けると、以下のとおりです。

自社でもできる作業	専門家に任せたい作業
ドメイン・SSL の期限と名義の確認	PHP のバージョン変更と、崩れたときの修正
WordPress の更新があるかの確認	バックアップからの復元
ユーザー一覧の棚卸し、パスワードの変更	改ざん・乗っ取りが疑われるときの調査
文章・写真の差し替え	更新が止まったプラグインの入れ替え
問い合わせフォームのテスト送信	サーバーの設定変更

右の列は、失敗したときにサイトが止まったり、被害を見落としたりする作業です。左の列を社内で受け持つ場合も、担当者が辞めたときに引き継げるよう、手順を書き残しておきましょう。社内で管理する場合の最低限の作業は HPを自社で管理するなら最低限やること にまとめています。

ホームページ保守の見積もりを比べる手順

ホームページ保守の見積もりは、同じ条件を複数の会社に渡して取ると比べられます。条件がそろっていないと、金額の差が作業の差なのか単価の差なのか分からないからです。

ここでは、見積もりを取ってから契約するまでの手順と、見積もりで聞く質問を紹介します。

見積もりを取る手順

見積もりは、以下の順で取ります。

1. サイトの情報をまとめる：URL、CMS の種類、サーバー会社、プラグインの数、フォームやネットショップの有無
2. 頼みたい作業を一覧にする：上の「費用の内訳」の5項目から、必要な作業に印を付ける
3. 同じ一覧を2〜3社に渡す：条件をそろえて見積もりを依頼する
4. 作業ごとの内訳を出してもらう：「保守一式」ではなく、作業と頻度ごとに書いてもらう
5. 範囲外の作業の単価と、解約時の扱いを聞く

上記の手順で取った見積もりは、作業の一覧ごとに横に並べると、抜けている作業がすぐに分かります。

見積もりで聞く質問

見積もりや面談では、以下の質問をそのまま使えます。

• 「月額に含まれる作業と頻度を、一覧で出してもらえますか」
• 「サーバーの PHP のバージョン変更は含まれますか。表示が崩れたときの修正はどうなりますか」
• 「バックアップは何日分残りますか。戻す作業は月額に含まれますか」
• 「改ざんされたときは、何時間以内に、どこまで対応してもらえますか」
• 「解約するとき、データとログイン情報はすべて渡してもらえますか」

答えは口頭ではなく、メールや書面でもらいましょう。範囲と追加料金の取り決めは、契約書か別紙に入れておくと、あとで揉めにくくなります。

ホームページ保守の費用を抑えるコツと削ってはいけない作業

ホームページ保守の費用は、使っていない作業を外すと抑えられます。ただし、削るところを間違えると、事故のときの復旧費用が保守費を大きく上回ることがあります。

ここでは、費用を抑えてよいところと削ってはいけない作業、よくある失敗を紹介します。

抑えてよいところと削ってはいけない作業

保守費を下げるときは、使っていない枠と不要な実費から見直します。更新とバックアップは、削ると被害が出たときに戻せなくなるからです。

抑えてよいところと削ってはいけない作業は、以下のとおりです。

抑えてよいことがある	削ってはいけない
使っていない更新代行の枠	WordPress・プラグイン・PHP の更新
社内でできる文章の差し替え	バックアップと、戻せるかの確認
読んでいない詳しいレポート	管理者アカウントの管理
使っていないページ・プラグイン	ドメイン・SSL の期限の管理

使っていないプラグインを削除すると、更新の手間が減り、狙われる入口も減ります。今の保守費が高いと感じる場合の見直しの手順は HPの保守費が高いと感じたら。見直すところ で解説しています。

ホームページ保守の費用でよくある失敗

ホームページ保守の費用でよくある失敗は、金額だけを見て選び、必要な作業が抜けていたというものです。

よくある失敗は、以下のとおりです。

• 期限の管理だけのプランで、WordPress の更新を誰もしていなかった
• セキュリティプラグインを入れたから保守は要らないと考えていた
• ドメインやサーバーが保守会社の名義のままだった
• 契約書に「保守一式」としか書いていなかった

セキュリティプラグインで防げないものは WordPress のセキュリティプラグインだけで足りる？ に、サーバーの手前で攻撃を止める WAF（攻撃を見分けて止めるしくみ）は WAF とは？ 中小企業のHPに要るか にまとめています。

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ホームページ保守を専門家に相談すべきとき

ホームページ保守は、今の状態が分からないまま見積もりを取ると、必要な作業を決められません。次の条件に当てはまる場合は、見積もりの前に専門家に状態を見てもらうと、話が早く進みます。

ここでは、専門家に相談したほうがよい条件を紹介します。

相談を考えたい条件は、以下のとおりです。

• PHP のバージョンを誰も把握していない
• 最後に WordPress を更新した時期が分からない
• 保守会社と連絡が取りにくい、または作業の報告がない
• 検索結果に知らないページが出るなど、異変がある

相談の前に自社で確かめられる範囲は、ホームページのセキュリティチェックを無料でする方法 で紹介しています。

「自社が対象か分からない」「作業する人がいない」場合は、HPの移管・保守サービス『サイガード』の無料診断をご利用ください。URLを送るだけで、外から見える範囲をセキュリティの専門家が確認します。サイガードの料金は 料金ページ で公開しています。

まとめ

• ホームページ保守の費用相場は月額5,000円前後〜5万円ほどで、金額は作業の範囲で決まります
• 比べるときは、サーバー・ドメイン・SSL の実費と作業代を分けて見ます
• PHP の更新、バックアップからの復元、事故の対応が範囲に入っているかを確かめます
• 費用を抑えるときも、更新・バックアップ・アカウントと期限の管理は削りません

まずはチェック表で今の保守を棚卸しし、足りない作業だけを誰に頼むかを決めましょう。